В целях заключения договора на оказание медицинских услуг на сайте компании размещено Публичное предложение (оферта). Любой желающий заключить договор направляет Заявление заказчика услуг (акцепт).
Получение медицинских услуг, связанных с аутодонорством регулируются также Порядком оказания медицинских услуг связанных с аутодонорством.
Получение медицинских услуг с применением вспомогательных репродуктивных технологий регулируется также Порядком оказания медицинских услуг по программам вспомогательных репродуктивных технологий, криоконсервации (замораживания) и хранения биологического материала. Для получения таких медицинских услуг необходимо совершить акцепт путем заполнения и подписания следующих документов:
Также пациентам и заказчикам необходимо ознакомиться с Правилами внутреннего распорядка ЕМС.
После оказания медицинских услуг с Заказчиком услуг подписывается Акт об оказанных услугах, в котором фиксируется перечень оказанных услуг. Один экземпляр Акта остается у Заказчика услуг.
Заказчик оплачивает оказанные пациенту амбулаторные медицинские услуги в день оказания. Порядок оплаты может быть изменен по согласованию сторон в смете.
На кассе формируется Счет. После проведения оплаты Заказчик получает на руки Счет и Чек.
Пациент оформляет Заявление пациента, в котором отражается, в том числе, согласие пациента на обработку персональных данных, фиксируется возможность передачи персональной информации третьим лицам, фиксируется возможность получения информации по электронным каналам обратной связи, согласие на получение SMS-оповещений.
Пациент подписывает общее информированное согласие на обследование и лечение.
Для упрощения процедуры оформления и получения информации в процессе обслуживания, просим ознакомиться с документами: Заявление пациента, включающее общее информированное согласие на обследование и лечение. В Анкете перечислены все необходимые для оформления данные.
Обращаем Ваше внимание:
- По умолчанию срок действия договора составляет 1 год и пролонгируется автоматически на следующий год, если за 10 дней до окончания срока действия Заказчик не заявит о своем желании расторгнуть договор. Также Договор может быть расторгнут в любой момент по желанию Заказчика на основании письменного заявления в свободной форме.
- Заказчик может уполномочить своего представителя (указывается в Договоре) на проведение финансовых взаиморасчетов и приемку оказанных медицинских услуг (п. 8.6 договора).
- Если Заказчик не предоставляет Пациенту (третьему лицу) право подписи в Актах об оказании медицинских услуг, в момент окончания оказания услуг Пациенту Заказчик обязан явиться в ЕМС для подписания Акта об оказании медицинских услуг.
- Пациент может указать, кому возможно предоставлять персональную информацию по кодовому слову.
- Пациент может указать, кому возможно предоставлять конфиденциальную информацию и сведения, содержащие персональные данные при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
- Пациент может дать согласие на отправку результатов анализов по электронной почте.
- Пациент может дать согласие на получение SMS-уведомлений.
В EMC строгие правила по сохранению персональной информации пациентов. Если в вышеуказанных документах Заказчик услуг или Пациент не укажет уполномоченных лиц, конфиденциальная информация и персональные данные (в том числе сведения, содержащие врачебную тайну) будут обсуждаться только с Пациентом. Взаиморасчеты будут производиться и соответствующие документы оформляться только с Заказчиком услуг.